馃敶 ¡Atenci贸n! Procuradur铆a exige a empresas garantizar calidad, continuidad y cobertura en servicios p煤blicos esenciales



La Procuradur铆a General de la Naci贸n, bajo la direcci贸n de Gregorio Eljach, lanz贸 un llamado de atenci贸n a las empresas prestadoras de servicios p煤blicos domiciliarios de Colombia. ¿Qu茅 pidi贸 el entre de control a las compa帽铆as de esta industria?

A trav茅s de la Circular No. 011, el organismo de control record贸 a los operadores su obligaci贸n legal de garantizar la continuidad, calidad y cobertura de servicios esenciales como acueducto, alcantarillado y aseo.

La circular, enviada por la Delegada para la Gesti贸n y la Gobernanza Territorial, tiene un car谩cter preventivo y busca evitar afectaciones a las comunidades, proteger la salud p煤blica y asegurar la gobernanza territorial. Seg煤n se expone en el documento, los prestadores est谩n obligados a cumplir estrictamente lo estipulado en la Ley 142 de 1994, que rige los servicios p煤blicos domiciliarios en Colombia.

Entre los est谩ndares que deben respetarse, la Procuradur铆a destac贸 dos indicadores claves:

  • El suministro de agua potable debe mantener un 脥ndice de Riesgo de Calidad del Agua (IRCA) entre 0 % y 5 %, garantizando as铆 su seguridad para el consumo humano.
  • La continuidad del servicio de acueducto debe oscilar entre 18 y 24 horas diarias, de manera satisfactoria.

Adem谩s, se record贸 a las empresas la responsabilidad de operar el servicio de aseo de forma eficiente, minimizando impactos negativos como la dispersi贸n de residuos en la v铆a p煤blica. Esta prestaci贸n debe realizarse en cumplimiento del Plan de Gesti贸n Integral de Residuos S贸lidos (PGIRS), evitando as铆 riesgos para la salud de la poblaci贸n.

“Esta acci贸n preventiva busca no solo el cumplimiento de las normas, sino evitar la comisi贸n de irregularidades que puedan acarrear consecuencias legales y administrativas”, subray贸 el 贸rgano de control en el comunicado.

La Procuradur铆a tambi茅n alert贸 sobre la importancia de un uso adecuado de los recursos del Sistema General de Participaciones (SGP), que financian, entre otros, los servicios p煤blicos b谩sicos en los territorios.

Aunque el Ministerio P煤blico reconoci贸 los avances institucionales en materia de prestaci贸n de servicios, hizo 茅nfasis en la necesidad de reforzar las acciones que garanticen el acceso equitativo, continuo y seguro a estos servicios fundamentales para la calidad de vida de millones de colombianos.


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